Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia – kiedy i jak je zdobyć? Wyjaśniamy!

Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia komunikacyjnego to dokument, który zawiera dotychczasową historię ubezpieczenia danego klienta. Zgodnie z przepisami zaświadczenie jest wydawane przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny lub poszczególne towarzystwa ubezpieczeniowe związane umową z klientem. W tego typu dokumencie powinny znaleźć się takie dane, jak:

• dane osobowe właściciela i współwłaścicieli pojazdu (imię, nazwisko, adres zamieszkania),
• marka, model, rok produkcji oraz numer rejestracyjny pojazdu objętego ubezpieczeniem,
• okres obowiązywania wszystkich ubezpieczeń OC oraz AC,
• daty zgłoszenia szkód (o ile były likwidowane w ramach OC lub dobrowolnego ubezpieczenia AC).

Bywają przypadki, gdy ubezpieczyciele podczas obliczania składki bazują na danych dostarczonych przez klienta. Mogą też korzystać z danych umieszczonych w bazie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.

Komu wydawane jest zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia?

Zaświadczenie o historii ubezpieczenia OC jest wydawane posiadaczowi pojazdu wpisanemu w dokumentach oraz współposiadaczom. Co ważne, dokumentu nie mogą uzyskać dodatkowi kierowcy wskazani w umowie ubezpieczenia. Bez względu na to, czy zgłosisz się po dokument do ubezpieczyciela, czy do UFG, zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia otrzymasz tylko wtedy, gdy jesteś osobą uprawnioną do danych dotyczących pojazdu objętego OC lub AC.

Zobacz również: Dodatkowe ubezpieczenie samochodu na wyjazd za granicę, czyli krótkoterminowe Assistance

Skoro wiesz już, czym jest zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia oraz kto może się o nie ubiegać, warto sprawdzić, gdzie złożyć wniosek o taki dokument. 

Wniosek o wydanie zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia zazwyczaj znajdziesz na stronie internetowej ubezpieczyciela, z którym masz zawartą umowę. Pamiętaj, że zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia OC, jak i AC możesz otrzymać od danej firmy tylko za okres, w którym obowiązywała umowa zawarta z tym ubezpieczycielem.

Wniosek o wydanie zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia możesz również złożyć przez stronę www.ufg.pl. Cała procedura jest dostępna w językach:

• polskim,
• angielskim,
• niemieckim.

Zaświadczenie jest wydawane w dwóch wariantach czasowych: ostatnie 5 lat oraz całość historii udostępnionej w bazie UFG, czyli od 2004 r. (OC) i od 2006 r. (AC).

Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia – UFG

Pełną historię ubezpieczenia OC i AC możesz uzyskać przez UFG. Wystarczy wejść na stronę Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, przejść do zakładki „Baza OC i AC”, a następnie wybrać „Narzędzia” i „Przebieg ubezpieczenia OC i AC”. Następny krok to rejestracja w serwisie. Po zalogowaniu wygenerujesz raport z przebiegu ubezpieczeń.

Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia – towarzystwo ubezpieczeniowe

Wniosek o zaświadczenie możesz złożyć w dowolnym momencie, także przy wypowiedzeniu umowy. W zależności od ubezpieczyciela zrobisz to np. przez konto klienta, formularz kontaktowy albo inną wskazaną ścieżkę obsługi. Sprawdź, jak uzyskać taki dokument w LINK4.

Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia otrzymasz, jeśli wejdziesz na stronę www.link4.pl/dokumenty, wypełnisz formularz i zaznaczysz w pierwszym kroku „Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia komunikacyjnego”. Następnie uzupełnisz dane osobowe właściciela pojazdu:

• imię,
• nazwisko,
• numer telefonu,
• numer polisy OC,
• PESEL lub REGON,
• numer rejestracyjny pojazdu,
• adres zamieszkania (ulica, numer domu, mieszkania, kod pocztowy, miejscowość).

Zaświadczenie możesz otrzymać na dwa sposoby. Pierwszy to wysyłka dokumentu drogą elektroniczną na Twoją skrzynkę e-mail, a drugi to tradycyjna poczta. Pamiętaj jednak, że LINK4 wyśle zaświadczenie na adres podany w wypełnionym formularzu.

Czas oczekiwania zależy przede wszystkim od źródła, z którego chcesz uzyskać dokument, oraz od wybranego sposobu doręczenia. W przypadku poczty tradycyjnej trzeba doliczyć nie tylko czas potrzebny na wystawienie zaświadczenia, ale też obieg korespondencji i doręczenie na wskazany adres. Formularz LINK4 pozwala zamówić dokument online, co może przyspieszyć obsługę sprawy.

Wersja elektroniczna może być wygodnym wyborem wtedy, gdy dokument ma posłużyć od razu do kontaktu z nowym ubezpieczycielem, do przeglądania informacji o szkodach albo do wglądu w historię ubezpieczeniową. Taki plik łatwo zachować w skrzynce mailowej, pobrać na komputer i w razie potrzeby szybko przesłać dalej.

Poczta tradycyjna będzie rozsądniejszym wyborem wtedy, gdy potrzebujesz papierowego egzemplarza do własnej dokumentacji albo po prostu wolisz klasyczną formę obiegu korespondencji. Taki wariant wymaga jednak większej ostrożności przy wpisywaniu danych adresowych. Przed wysłaniem formularza warto sprawdzić ulicę, numer domu, mieszkania, kod pocztowy i miejscowość, a także upewnić się, czy adres podany we wniosku jest aktualny.

Nieco inaczej wygląda sytuacja przy informacji pobieranej z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Tam możesz skorzystać ze ścieżki elektronicznej, bo UFG udostępnia dane po zalogowaniu do portalu i korzysta z zasobów własnej bazy OC i AC.

Choć oba dokumenty dotyczą historii ubezpieczeń komunikacyjnych, nie pokazują dokładnie tego samego zakresu danych. Zaświadczenie otrzymane od konkretnego ubezpieczyciela obejmuje wyłącznie okres, w którym właściciel pojazdu miał zawartą umowę właśnie w tej firmie.

Jeżeli więc kierowca przez lata zmieniał ubezpieczycieli, dokument z jednego zakładu pokaże tylko fragment jego historii, a nie pełny przebieg ubezpieczenia. Z tego powodu takie zaświadczenie sprawdza się najlepiej wtedy, gdy chcesz potwierdzić przebieg ubezpieczenia w danym towarzystwie albo potrzebujesz dokumentu odnoszącego się do konkretnej umowy.

Informacja pobrana z UFG ma szerszy zakres, ponieważ opiera się na danych zgromadzonych w bazie Ośrodka Informacji Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Oznacza to, że osoba, która miała ubezpieczenia w kilku różnych towarzystwach, otrzyma z UFG znacznie pełniejszy obraz swojej historii ubezpieczeniowej niż z pojedynczego zakładu.

Przeczytaj: Podwójne ubezpieczenie samochodu – jak uniknąć problemów?

Po otrzymaniu dokumentu nie warto ograniczać się do szybkiego sprawdzenia, czy zgadza się samo nazwisko. Warto sprawdzić cały dokument pod kątem poprawności danych, czyli imię i nazwisko właściciela, numer PESEL albo REGON, numer rejestracyjny pojazdu, markę, model oraz okresy ochrony wskazane przy poszczególnych umowach.

Właśnie w tych miejscach najczęściej pojawiają się pierwsze nieścisłości, np. błędny numer rejestracyjny albo nieprawidłowo wskazany przedział czasowy obowiązywania umowy. Taka rozbieżność może później wpłynąć nie tylko na ocenę ciągłości ochrony, ale też na sposób kalkulacji składki przy zakupie kolejnego ubezpieczenia.

Osobno trzeba przyjrzeć się wpisom dotyczącym szkód i wypłaconych odszkodowań. Jeżeli w historii pojawia się zdarzenie, którego nie kojarzysz, przyjrzyj się szczegółom tego wpisu. Najpierw warto sprawdzić datę szkody, numer polisy, pojazd, którego dotyczył wpis, oraz to, czy w tamtym okresie samochód miał jednego właściciela, współwłaścicieli czy może został już sprzedany.

Drugim częstym problemem jest brak jednego z okresów ochrony. Taka luka bywa pozornie drobna, ale w praktyce potrafi obniżyć wiarygodność całej historii ubezpieczeniowej. Jeżeli wiesz, że umowa była aktywna, a nie widzisz jej w dokumencie, dobrze sięgnąć do starych potwierdzeń jej zawarcia, wiadomości e-mail od ubezpieczyciela, numerów polis albo danych zapisanych na koncie klienta.

Jeżeli błąd dotyczy danych pochodzących od konkretnego ubezpieczyciela, najrozsądniej zacząć od kontaktu właśnie z tym zakładem. W zgłoszeniu warto wskazać numer umowy ubezpieczenia albo numer polisy, daty ochrony, dane pojazdu oraz dokładnie opisać, która informacja jest nieprawidłowa. Im precyzyjniej wskażesz rozbieżność, tym łatwiej będzie ją zweryfikować bez wielokrotnej wymiany korespondencji.

Podobnie warto postąpić wtedy, gdy nieścisłość widzisz w informacji pobranej z UFG. W takiej sytuacji również trzeba oprzeć się na konkretnych dokumentach, czyli numerze umowy ubezpieczenia albo numerze polisy, danych posiadacza pojazdu, informacjach o pojeździe i okresie ochrony.

Warto wiedzieć: Co jest potrzebne do ubezpieczenia samochodu? Sprawdź listę potrzebnych dokumentów

Zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia to dokument, który może przydać się w różnych sytuacjach. Możesz uzyskać je z UFG albo od ubezpieczyciela, z którym masz zawartą umowę.

Jeśli interesuje Cię nowe ubezpieczenie OC samochodu, skorzystaj z Kalkulatora LINK4, w którym sprawdzisz wysokość składki. Możesz też zadzwonić pod numer 22 444 44 23 lub spotkać się z agentem współpracującym z LINK4.

Szczegółowe informacje o produktach, limitach i wyłączeniach, a także OWU dostępne są na stronie www.link4.pl.