Assistance – pomoc drogowa w ramach ubezpieczenia

Auto Assistance zapewnia pomoc w razie unieruchomienia samochodu na skutek awarii, kolizji, wypadku, a także aktów wandalizmu i kradzieży pojazdu. Ubezpieczenie obejmuje świadczenia wskazane w OWU. Zakres terytorialny, jaki obejmuje ubezpieczenie, ustalany jest przez towarzystwo ubezpieczeniowe. W przypadku LINK4 pomoc jest świadczona na obszarze prawie całej Europy. Ochroną ubezpieczeniową objęty jest pojazd. 

Warto wiedzieć! Ubezpieczenie dobrowolne Assistance to polecane rozwiązanie dla każdego kierowcy. Przyda się przede wszystkim tym, którzy dużo podróżują swoim samochodem, np. dojeżdżając do pracy. Assistance sprawdzi się także, gdy wybierasz się na wakacje lub ferie w Polsce i poza granicami kraju.

Zakres świadczeń w ramach pomocy Assistance może różnić się w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego. Zazwyczaj obejmuje pomoc drogową oraz dodatkowe usługi, takie jak zapewnienie pojazdu zastępczego, opłacenie kosztów noclegu w hotelu czy opiekę nad dziećmi.

W LINK4 masz do wyboru trzy warianty ubezpieczenia: Auto Assistance, Auto Assistance Plus oraz Auto Assistance Komfort. 

Zakres Auto Assistance

W ramach tego wariantu otrzymujesz pomoc techniczną obejmującą m.in. naprawę na miejscu zdarzenia czy holowanie do 200 km oraz wynajem samochodu zastępczego do 4 dni w razie kradzieży samochodu osobowego lub wypadku. W wariancie tym znajduje się też:

• transport ze szpitala do miejsca zamieszkania (gdy hospitalizacja trwa więcej niż 5 dni),
• opieka nad dziećmi, gdy w momencie i miejscu zdarzenia jesteś ich jedynym opiekunem albo w przypadku hospitalizacji,
• wizyta kogoś bliskiego w szpitalu wraz z kosztami zakwaterowania,
• pokrycie kosztów opieki nad przewożonymi w pojeździe zwierzętami lub ich transport do schroniska albo hotelu dla zwierząt.

Ponadto otrzymujesz też jedno z poniższych świadczeń do wyboru:

• przewóz pasażerów i kierowcy do miejsca zamieszkania albo celu podróży (limit w Polsce to 400 zł, a w Europie – 1000 zł),
• nocleg w hotelu w sytuacji, gdy znajdujesz się przynajmniej 20 km od miejsca zamieszkania (limit to jedna doba).

Zakres Auto Assistance Plus

Co jeszcze może oferować omawiane ubezpieczenie? Pomoc drogowa i pozostałe świadczenia w wariancie Auto Assistance Plus są takie same jak w wariancie podstawowym, jednak dodatkowo zwiększa się limit na samochód zastępczy – w razie kradzieży lub wypadku otrzymujesz auto do 5 dni. Dodatkowo limit holowania zwiększa się do 500 km

Zakres Auto Assistance Komfort

Auto Assistance Komfort to wariant, który obejmuje największy zakres świadczeń w LINK4. Zawiera wszystkie świadczenia obowiązujące w ramach Auto Assistance. Ponadto zyskujesz:

• samochód zastępczy do 5 dni w razie awarii,
• auto zastępcze na 10 dni w przypadku kradzieży lub wypadku,
• holowanie bez limitu kilometrów w Polsce,
• holowanie do 750 km w Europie,
• kierowcę w sytuacji, gdy nie możesz prowadzić własnego pojazdu, a znajdujesz się ponad 20 km od miejsca zamieszkania.

Doszło do awarii lub wypadku z Twoim udziałem? Rozładował Ci się akumulator, przebiła opona albo zabrakło paliwa w baku? To tylko kilka z wielu sytuacji, w których przyda się pomoc drogowa. Assistance zapewni Ci niezbędną pomoc już w pierwszych chwilach po zdarzeniu. Aby ją otrzymać, jak najszybciej skontaktuj się telefonicznie z towarzystwem ubezpieczeniowym. 

Podaj swoje dane i krótko opisz bieżącą sytuację, np. wlanie do baku niewłaściwego paliwa czy też awarię bądź kolizję skutkującą unieruchomieniem auta. Towarzystwo zajmie się organizacją pomocy, której udzielą specjaliści przysłani na miejsce.

Istnieje wiele sytuacji, gdy przydatna, a często niezbędna okazuje się pomoc drogowa. Assistance w takich przypadkach jest więc dobrym wyborem. Wyobraź sobie, że jedziesz z rodziną na wakacje i w trakcie podróży Twoje auto odmawia posłuszeństwa w środku lasu. Rozładowany akumulator? Brak paliwa w baku bądź zatankowanie nieodpowiedniego paliwa? A może przebita opona? Nie każdy kierowca potrafi albo ma możliwość (np. z powodu braku odpowiednich narzędzi) samodzielnej naprawy usterki. Jeśli posiadasz Auto Assistance, zrobią to za Ciebie fachowcy. 

Na pomoc możesz liczyć w przypadku zdarzeń losowych, które powodują unieruchomienie pojazdu. Mogą one wynikać z różnych powodów – zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Mogą to być przyczyny pochodzenia hydraulicznego, elektrycznego, pneumatycznego, elektronicznego i mechanicznego. Jeśli zgubisz, zniszczysz albo zatrzaśniesz kluczyki w aucie, możesz liczyć na próbę otworzenia pojazdu. Na pomoc możesz też liczyć, gdy zatankujesz niewłaściwe paliwo albo paliwo zamarznie w baku. To sytuacje, w których samodzielne szukanie pomocy mogłoby być czasochłonne i trudne. Dzięki Assistance wystarczy jeden telefon, a pomoc drogowa do Ciebie przyjedzie.

Jednak nie każdy problem można rozwiązać na miejscu zdarzenia. Poważniejsze awarie i uszkodzenia pojazdu wymagają naprawy w warsztacie. Jeśli zatem specjaliści nie są w stanie naprawić usterki na miejscu, odholują Twoje auto do mechanika. Pomoc drogowa dysponuje niezbędnym sprzętem i pojazdami, które umożliwiają bezpieczne i sprawne odholowanie samochodu.

Dowóz paliwa, uruchomienie pojazdu w razie rozładowania akumulatora, holowanie – to przykładowe świadczenia, jakie w ramach assistance realizuje pomoc drogowa. Ubezpieczenie Assistance w LINK4 to rozwiązanie, dzięki któremu zyskujesz np. możliwość naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia czy podstawienie auta zastępczego, co pozwoli Ci kontynuować podróż. W LINK4 masz do wyboru różne warianty ubezpieczenia, dzięki czemu możesz zdecydować się na opcję najlepiej odpowiadającą Twoim potrzebom. 

Zakup dobrowolnego ubezpieczenia Assistance w LINK4 jest niezwykle prosty. Możesz to zrobić przez stronę internetową, telefonicznie (22 444 44 23) albo podczas spotkania z agentem współpracującym z LINK4. Kupując ubezpieczenie online, możesz liczyć na dodatkową zniżkę.

Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia Assistance w LINK4?

Szkodę w ramach Assistance można zgłosić pod numerem telefonu (22) 444 44 44. Infolinia jest czynna przez całą dobę, przez cały rok.

Wiesz już, jak wiele korzyści zapewnia dobrowolne ubezpieczenie Assistance. Pomoc drogowa to tylko jedno z nich. W ramach ubezpieczenia możesz liczyć na szybką pomoc w razie awarii samochodu, wypadku, kolizji, jak również kradzieży i uszkodzenia pojazdu.

Jeśli potrzebujesz pomocy na drodze, wystarczy, że zadzwonisz pod numer telefonu 24 444 44 44 bezpośrednio z miejsca zdarzenia. Infolinia jest czynna przez 24 godziny/dobę, 7 dni w tygodniu.

Sprawdź też inne ubezpieczenia w LINK4. Poznaj ofertę obowiązkowego OC, a także dobrowolnych ubezpieczeń komunikacyjnych: AC, NNW, Smart Casco, Ubezpieczenia Szyb oraz innych.

Ubezpieczenie Auto Assistance dostępne w LINK4 wraz z OC. Szczegółowe informacje o produktach, limitach i wyłączeniach, a także OWU dostępne są na stronie www.link4.pl.

Zobacz też: Ubezpieczenie OC Mińsk Mazowiecki, Ubezpieczenie OC Mysłowice

Co to jest Assistance?

Assistance to dobrowolne ubezpieczenie zapewniające pomoc w razie unieruchomienia bądź uszkodzenia samochodu w wyniku wypadku, awarii, kradzieży i aktów wandalizmu. Obejmuje szereg świadczeń, dzięki którym oszczędzisz czas i nerwy. W przypadku rozładowania akumulatora, pęknięcia opony, zatrzaśnięcia kluczyków oraz innych usterek i zdarzeń drogowych możesz liczyć na pomoc ubezpieczyciela. Zakres ochrony ubezpieczeniowej różni się w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego. W LINK4 masz do wyboru 3 warianty ubezpieczenia, dostosowane do różnych potrzeb kierowców.

Czy warto inwestować w Assistance?

Tak, jeśli chcesz móc liczyć na pomoc w razie wypadku, kolizji czy awarii, postaw na ubezpieczenie Assistance. Różne warianty ubezpieczenia w LINK4 pozwolą Ci na wybór opcji najlepiej dostosowanej do Twoich wymagań. Szeroki zakres świadczeń zabezpieczy Cię w razie różnych nieprzewidzianych sytuacji drogowych. Ubezpieczenie Auto Assistance pokrywa koszty wskazane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i do wysokości określonych limitów. Pomoc obejmuje pojazd. Jest świadczona w Polsce i na terenie niemal całej Europy.

Co wchodzi w zakres Assistance?

Auto Assistance w LINK4 obejmuje pomoc drogową o każdej porze dnia i nocy w przypadku awarii, usterek, uszkodzeń, kolizji, w razie wypadków, aktów wandalizmu i kradzieży. Obejmuje ona m.in. naprawę na miejscu zdarzenia, wymianę kół (w razie uszkodzenia opony), dostawę paliwa (gdy skończy się w trakcie podróży), otwarcie auta w przypadku zniszczenia bądź zgubienia kluczyków, a także holowanie pojazdu, gdy naprawa na miejscu jest niemożliwa. W ramach pomocy Assistance w LINK4 ubezpieczony może też liczyć m.in. na złomowanie auta, pokrycie wydatków na parkowanie, samochód zastępczy, transport osób ze szpitala do miejsca zamieszkania, opiekę nad dziećmi i zwierzętami oraz noclegi w hotelu. 

Jak skorzystać z pomocy drogowej w ramach Assistance?

Aby skorzystać z pomocy drogowej w ramach ubezpieczenia Assistance, wystarczy, że zadzwonisz do ubezpieczyciela jak najszybciej po zdarzeniu. W LINK4 infolinia 22 444 44 44 jest czynna przez 24 godziny/dobę, 7 dni w tygodniu (koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora). Podczas rozmowy krótko opisz zdarzenie i wskaż, jakiej pomocy w ramach Assistance oczekujesz. LINK4 zajmie się organizacją pomocy.  

Źródła:

1. https://www.link4.pl/ubezpieczenie-auto-assistance?partner_id=494